CERIMONIAL DE LUTO E VENDAS NO ATENDIMENTO FUNERÁRIO
15 e 16 de Maio – Cerimonial de Luto
17 de Maio – Vendas no atendimento funerário
Local: Crematório Catarinense
Professor: Jonas Zanzini
PROGRAMA DO CURSO
Cerimonial de Luto:
- Cerimoniais de Luto;
- Recepção ao cliente enlutado;
- Elaboração de carta;
- Homenagem;
- Montagem e estrutura de cerimônias;
- Músicas tocadas em cerimônias;
- Roteiro de uma cerimônia;
- Apresentação pessoal e postura;
Vendas no Atendimento Funerário:
- É preciso entender e saber como funciona o processo de vendas;
- Como vender mais respeitando o momento do luto;
- Esteja preparado para atender a família enlutada;
- Como se portar no atendimento aos familiares;
- Descobrindo os variados perfis de clientes;
Os interessados podem reservar seus lugares através dos canais de contato abaixo:(41) 3209-7385 / (41) 3209-7384 / (41) 98810-2331 / (41) 98814-2746 E-mail: [email protected]
Valores:
- Cerimonial de Luto: R$700,00
- Vendas no Atendimento: R$350,00