CERIMONIAL DE LUTO E VENDAS NO ATENDIMENTO FUNERÁRIO

15 e 16 de Maio – Cerimonial de Luto

17  de Maio – Vendas no atendimento funerário

Local: Crematório Catarinense

Professor: Jonas Zanzini

 

PROGRAMA DO CURSO   

Cerimonial de Luto:

• Cerimoniais de Luto;
• Recepção ao cliente enlutado;
• Elaboração de carta;
• Homenagem;
• Montagem e estrutura de cerimônias;
• Músicas tocadas em cerimônias;
• Roteiro de uma cerimônia;
• Apresentação pessoal e postura;

Vendas no Atendimento Funerário:

• É preciso entender e saber como funciona o processo de vendas;
• Como vender mais respeitando o momento do luto;
• Esteja preparado para atender a família enlutada;
• Como se portar no atendimento aos familiares;
• Descobrindo os variados perfis de clientes;

Os interessados podem reservar seus lugares através dos canais de contato abaixo:(41) 3209-7385 / (41) 3209-7384 / (41) 98810-2331 / (41) 98814-2746 E-mail: [email protected]

Valores:

• Cerimonial de Luto: R$700,00
• Vendas no Atendimento: R$350,00

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